各学院、全体2023级学生：
我校2023级新生学籍注册工作已经完成，为了确保学生学籍信息真实准确，维护学生权益，根据《教育部办公厅关于做好普通高等学校新生复查和学籍电子注册工作的通知》要求及相关规定，高校新生必须登录中国高等教育学生信息网（以下简称“学信网”）实名注册后查询、核实本人身份信息和学籍注册信息。现将2023级新生学籍自查有关事项通知如下：
一、查询时间
2023年10月26日至11月10日
二、查询对象
2023年入学报到的所有新生（含2023年恢复入学资格入学报到学生及“4+0”联合培养学生）。
三、自查方式及内容
1.自查方式。学生本人登录“中国高等教育学生信息网”（http://www.chsi.com.cn），点击主页左侧“学籍学历查询—新生学籍”选项；按网站提示注册学信网用户后，点击顶部导航“高等教育信息”-“学籍信息”进入后，根据提示进行新生学籍查询。或学信网微信公众号、APP实名注册账号并进行学籍自查工作。（查询步骤参考附件一）。
2.自查内容。学籍信息自查主要核查学生个人信息（如录取照片、姓名、身份证号、民族，）、所在院部、专业、班级、预毕业日期等学籍信息无误，学籍状态显示为“在籍（注册学籍）”的学生即视为学籍注册成功。本次自查不含学历照片，学历照片毕业前查询。
学生核实学信网学籍信息无误后退出并关闭页面即可完成网上学籍信息自查，无须其他操作，系统会自动记录是否已登录查询。
3.需要学籍证明的学生，自行在学信网申请《教育部学籍在线验证报告》，点击顶部导航“在线验证报告”-“高等学籍”，《教育部学籍在线验证报告》是教育部承认的可在线验证查询的学籍证明材料，学生可自行打印用于证明学籍。
四、新生学籍自查常见问题及解决办法
1．注册学信网账号若出现问题（如提示手机号码已被注册、证件号码已被注册等），请按照学信网帮助中心有关提示处理，或联系学信网客服。若注册账号后，忘记用户名或密码，可根据网站提示进行验证找回相关信息。具体方式方法见附件2、附件3。学信网联系方式如下：
学信网帮助中心：https://account.chsi.com.cn/account/help/index.jsp
客服电话：010-67410388
客服邮箱：kefu@chsi.com.cn
微信公众号：chsi_chesicc
2.不要频繁发送验证码，注意看验证码有效时间，同一手机号在验证码有效时间内都可再次使用此验证码进行注册。
3.若是因为系统原因注册不成功，可尝试换个手机或换电脑设备进行注册。
五、其他说明
1、学籍信息是学生毕业、学历学位电子注册及就业等方面的重要依据，各学院要高度重视，认真做好学籍信息自查的宣传动员工作，在规定时间内完成新生学籍信息自查工作。如学生未按时完成自查，因学籍信息错误引起的后果由学生本人承担。
2.凡能查询到个人学籍信息的，即表明已取得国家承认的学籍。请学生注意保管好并牢记个人账号和密码,并及时绑定常用邮箱，方便找回密码。
3.对于学生反馈的成功注册并能正常登录但没有查询到学籍信息或者学籍信息有误的，所在二级学院先进行信息审核，确认有误的于11月12日前汇总报送学工处（一站式服务中心105），过期没有反馈的视为没有错误。
学生工作处
2023年10月26日
附件:
